RCS RDS, cel mai “reclamat” operator

ANPC,(Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor) a inregistrat in primele trei luni ale acestui an, circa 1.950 de reclamatii impotriva principalilor operatori telecom, cele mai multe, respectiv 514, fiind impotriva RCS RDS. in topul reclamatiilor urmeaza Romtelecom, impotriva caruia s-au depus 511 plangeri. Orange, 498 de reclamatii, urmat de Vodafone, cu 201 reclamatii, Cosmote 148 reclamatii si UPC 74 reclamatii.
Dar raportat la numarul de utilizatori, rezulta un top diferit:
Romtelecom ocupa locul 1, dupa ce 11 clienti din 100.000 au reclamat compania in perioada mentionata, in vreme ce RCS&RDS coboara pe locul al doilea, cu 7 reclamatii la 100.o00 de abonati. Orange si UPC, cu cate 5 reclamatii la 100.000 de utilizatori, iar Vodafone si Cosmote au inregistrat cate 2 reclamatii la 100.000 de utilizatori.
La sfarsitul anului 2010 :
Orange numara circa 10,5 milioane utilizatori,
Vodafone avea 9,8 milioane,
Cosmote – 6,9 milioane,
RCS&RDS numara peste 7 milioane de abonati,
Romtelecom – 4,74 milioane
UPC - 1,5 milioane.
This entry was posted on Monday, April 11th, 2011 at 4:31 am and is filed under Politichie si TamTam. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.


January 18th, 2012 at 9:59 am
arad cartierul sanicolaul mic strada teodor pacateanu nr 90…are legat cablul rcs ilegal direct dela stalp ..trimiteti o echipa si convingetiva…va rog